proposer gratuitement aux personnes en difficulté un accompagnement social et administratif; proposer à ces personnes une information sur leurs droits et leur offrir les services d'un écrivain public; apporter une aide pour les démarches administratives afin de faciliter les rapports avec les organismes publics; informer les usagers sur leurs droits et les orienter vers les services adaptés; aider au remplissage de dossiers et à la rédaction de courriers divers; aider aux démarches de retour à l'emploi par le biais d'ateliers